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Bon à savoir…

ASSURANCES

L’immeuble que vous occupez est assuré incendie entièrement chez Generali. En tant que locataire, il est de votre responsabilité de souscrire une assurance pour votre logement.

Si vous n’êtes pas en ordre d’assurance, le propriétaire peut demander votre éviction comme indiqué dans votre contrat. Il est donc PRIMORDIAL d’être assuré au minimum en RC. A cette fin, vous pouvez contacter notre courtier :

CHAVAN Assurances : RUE DE HERVE 68 Boîte 1, 4030 GRIVEGNEE, 04/252.02.72, email: scrl.chavan@portima.be

Il est recommandé également de disposer d’une assurance RC Familiale. En effet, lors d’un déménagement, si les communs sont abîmés, vous êtes couvert. Si vos enfants ou vous-même abîmez involontairement les espaces communs ou occasionnez des dégats dans l’appartement, vous êtes également couverts. La RC Familiale est une option complémentaire à votre assurance logement.

Vous devez être à tout moment capable de produire le numéro de police d’assurance en cours.

CONFORMITE ET SALUBRITE

La conformité et la salubrité d’un appartement est la responsabilité à la fois du locataire et du propriétaire :

Le locataire doit être en ordre :

  • Contrat d’assurance R.C. valide
  • preuves d’entretien des appareils au gaz et ramonage des cheminées de moins de 2 ans (si vous occupez l’appartement depuis plus de 2 ans)
  • les compteurs d’eau, gaz et électricité doivent être ouvert à son nom et en ordre de paiement
  • aucune installation potentiellement dangereuse ou non conforme n’a été faite das l’appartement (dominos électriques sans prises de terre, tuyau de raccordement de la taque de cuisson gaz aux normes (remplacé tous les 5 ans), pas de carreaux cassés, nom sur votre sonette
  • les éclairages suffisants (ampoule remplacées, aussi dans les communs à votre étage)
  • disposer de détecteurs incendie dans la cuisine avec des batteries en état de marche

Le propriétaire doit être en mesure de fournir, si vous êtes entré dans les lieux après le 31/12/2017 :

  • Une attestation énergétique (appelée PEB)
  • Une attestation de conformité Gaz et Electricité
  • Un contrat de bail enregistré
  • Une assurance incendie de l’immeuble (qui se retournera contre les locataires non assurés en cas de sinistre)

Les pièces doivent disposer d’un éclairage naturel suffisant et d’une aération suffisante. Les salles de bains et WC sans fenêtres extérieures doivent disposer d’un aérateur.

UN PROBLEME A SIGNALER :

  • Mon foyer au gaz / mon chauffe-eau au gaz ne fonctionne plus :
    Selon votre contrat, les appareils au gaz sont la pleine propriété de l’occupant des lieux. Ce dernier doit faire entretenir et maintenir en conformité les appareils au gaz présents  ainsi que leurs cheminées via un entretien tous les 2 ans et lors de votre départ si vous laissez sur place vos appareils (comme indiqué dans votre contrat de bail). En tant que propriétaire vous pouvez nous le signaler et nous vous assisterons dans la mesure de nos possibilités.
  • Mon foyer au gaz / mon chauffe-eau ne sont plus conformes : plusieurs possibilités s’offrent à vous :
    – soit vous en effectuez le remplacement à vos frais
    – soit vous demandez à votre propriétaire pour vous louer d’une solution conforme d’équipement gaz (compter 40 eur / mois pour un foyer au gaz; 25 eur par mois pour un chauffe-bains; 85 eur par mois pour une solution mixe chauffage/eau chaude gaz). Attention, l’entretien de ces appareils restent votre responsabilité.
    – soit vous demandez à votre propriétaire pour vous louer d’une solution conforme d’équipement électrique si votre compteur électrique le permet (compter 20 eur par mois pour un boiler electrique 150L; compter 80 eur par mois pour un système de pompe à chaleur réversible)
    Quelle que soit la solution choisie, elle doit être conforme avec la législation.
  • Mes robinets / mon WC ne fonctionne plus ou coulent : le remplacement des joints de robinets, des filtres à la tête du robinet et des mécanismes de chasse incombent au locataire. Le remplacement d’un robinet ou WC cassé incombent également au locataire. Le remplacement d’un robinet ancien et non fonctionnel de par son age incombe au propriétaire (lui signaler !). Si vous avez une fuite d’eau d’écoulement sous votre évier ou sous votre douche/baignoire, faites là réparer au plus tôt car les dégats d’eau occasionnés à autrui seraient à payer par votre assurance (soyer toujours en ordre d’assurance RC !).Contactez votre propriétaire pour lui signaler.
  • Qu’est ce qui doit être payé par le propriétaire ?
    Le propriétaire remplace les éléments devenus anciens ou usés dans le cadre d’un usage normal (sauf si l’usure prématurée est dû à une négligence de l’occupant des lieux) et faisant partie de la location : par exemple, boiler électrique de plus de 10 ans, corps de robinet. En général, si la décoration des lieux doit faire l’objet d’un changement, le propriétaire couvre le matériel (peintures, tapis, revêtement de sol) si il est placé professionellement. La main d’oeuvre étant à charge du locataire sauf si à l’entrée des lieux certains travaux signalés restaient à faire, ils sont à la charge du propriétaire. Voir votre contrat de bail pour plus de détails.
  • Comment contacter mon propriétaire ?
    Par email (sur jf@moureaux.be), par téléphone (au 04/228.9000), par SMS (au  +33652472645), par courrier (Rue Maghin 72 – 4000 Liège – BE ou 6 Hameau du Laventin – 84110 Vaison la romaine – FR).
  • J’ai perdu mes clefs ?
    Si vous avez perdu la clef de la porte d’entrée, une nouveau barillet devra être commandé avec 1 clef par occupant et 2 clefs de réserve qui seront déposées au propriétaire (Rue Maghin 72, 4000 Liège). Si c’est la clef de votre appartement, un nouveau arillet devra être commandé avec au moins 2 clefs de réserve données au propriétaire en plus de la vôtre.
    Quoi qu’il en soit, contactez en premier lieu le propriétaire qui vous assistera.
  • Il y a un problème dans les communs ou à ma sonette…
    Les communs doivent être entretenus par les locataires. Le remplacement des ampoules, la réparation des murs ou d’une partie des cummuns doit être demandée au propriétaire et sera facturé proportionellement à l’ensemble des occupants de l’immeuble. Si il y a un problème avec la sonette, le parlophone de votre appartement est à votre charge. Si le problème est général à l’immeuble, cela sera traîté comme une réparation des communs.
  • Il y a eu une effraction…
    Les réparations des portes de votre appartement est à charge de votre assurance anti-vol. Celles de la porte principale à charge de l’assurance du propriétaire. La franchise sera factuée proportionellement à l’ensemble des occupants